말레이시아 해외취업 6월 지원가능 포지션

DEUN LEE
7월 3일
5분 분량

6월 모집 중인 포지션 소개

6월, 말레이시아에 위치한 글로벌 BPO 회사에 지원 가능한 다양한 포지션을 소개합니다. 모든 포지션은 기본적으로 한국어 능력을 요구하며, 이번 달에는 미국계 헬스케어 고객 서포트 포지션, OTT 광고주 채팅 서포트, SNS 광고팀 / 광고주 서포트를 모집하고 있습니다.

해외에서 새로운 경험과 도전을 찾고 계신 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다!

미국계 헬스케어 고객 서포트 - 8월 25일 입사로 합격 후에도 충분히 준비한 후에 출국 가능
SNS 광고팀 / 광고주 서포트 - SNS 프로젝트 광고팀에서 광고주들을 상대하는 광고주 서포트 포지션
OTT 광고주 채팅 서포트 - 영어가 필요 없는 한국어만으로 가능한 포지션

또한 모든 포지션 공통으로 입사하시게 되면 정규직으로 해외 기업에 입사하시기 때문에 한국 정부에서 지원하는 '해외 정착 지원금'을 신청 가능하십니다. (500만 원) *지원 자격 충족 시

미국계 대기업 BPO

미국계 헬스케어 고객 서포트

미국계 헬스케어 기업에서 시니어 고객 상담 전문가를 찾습니다.

쿠알라룸푸르 KL Sentral에서 근무하며, 높은 기본급(9,500링깃)을 제공합니다. 주로 야간 근무를 하게 되므로 교대 근무에 능숙한 분께 적합합니다. 해외 근무 경험과 영어 실력 향상을 동시에 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

전화로 65세 이상 시니어 고객들을 응대합니다.(한국어)
말기 질환, 만성 질환을 가진 회원 및/또는 배우자/부모를 막 여읜 회원을 주로 상대합니다.
대장 내시경, X선 촬영, 독감 예방 접종과 같은 의료 행사를 설명해야 합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 (월~일)
쉬프트 근무 18:00 ~ 8:00 중 8시간 근무

급여

9500RM (약 313만 원) + 성과급 300RM(약 9만5000원) + 야간근무 수당 300RM(약 9만5000원) / 5월 말 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 / 영어 면접 한국어+영어로 진행
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 혹은 헬스케어 분야 경력이 6개월 이상 있는 분
해외 근무 또한 해외 생황을 경험해 보시고 싶은 분/ 영어에 자신이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
14일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 19일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

고등학교 졸업 : 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 다른 분야의 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르 - KL Sentral
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

9월

미국계 대기업 BPO

SNS 광고팀 / 광고주 서포트

미국계 SNS에 올라오는 광고의 한국인 광고주들을 서포트하는 포지션입니다. 기본적으로 광고주 응대는 이메일, 채팅, 전화(인바운드 X, 아웃바운드 O)를 통해 한국어로 진행됩니다. 다만 회사의 Policy 확인, 관련 부서 이관 등은 한국어가 아닌 영어로 진행되기 때문에 한국어/영어 둘다 가능하신 분에게 어울리는 포지션입니다.

직무

CS (광고주 지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

SNS에 올라오는 광고의 광고주(한국인)의 광고에 대한 문의사항이나, 문제를 해결합니다.
일반 고객의 문의와는 관련이 없습니다.
채팅, 이메일, 전화(아웃바운드만)를 통한 광고주 문의 이해 및 답변 - 한국어로 응대합니다.
친절하고 정중한 태도로 고객과 효과적으로 소통합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 근무 (월~일)
하루 8시간 24시간 쉬프트 근무

급여

8,800링깃 (285만원) + 성과급 600RM(약 18만 원) + 야간수당(야간근무 시) / 5월 말 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 및 영어 (중급 이상)
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 관련 경험이 있는 분
해외 근무, 유학, 또는 여행 경험이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분 (타이핑 테스트 진행)

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
7일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 12일(매년 증가), 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

비자 취득 요건 충족
고졸: 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 아르바이트를 포함한 어떠한 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

6월 25일(비자 상황에 따라서 조금 늦어질 수 있습니다)

미국계 대기업 BPO

OTT 플랫폼 고객지원

OTT 플랫폼을 이용하는 한국인 고객의 문의를 응대할 분을 모집합니다. 이 포지션은 영어를 사용하지 않아 한국어만으로 지원이 가능합니다. 영어 사용이 적어, 영어에 자신이 없으신 분이라도 해외에서 일하며 경험을 쌓고 싶으신 분들께 추천드립니다. 또한, 한국인 인사 담당자가 채용 과정을 전담하기 때문에 모든 입사 절차를 한국어로 진행하실 수 있습니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

인바운드/아웃바운드 전화, 이메일, 라이브 채팅 등 다양한 채널을 통해 OTT를 사용하는 고객을 응대합니다.
고객 불만 사항 및 클레임을 접수하고, 신속하고 정확한 해결 방안을 제시하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
서비스 이용 과정에서 발생하는 어려움을 해결하고, 고객에게 최적의 솔루션을 제시합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 (월~일)
쉬프트 근무 8:00 ~ 17:00 / 11:00 ~ 20:00

급여

8000RM (약 260만 원) + 성과급 889RM(약 28만 원) / 5월 말 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 / 영어 X 면접도 한국어로 진행
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 관련 경험이 있는 분
해외 근무 또한 해외 생황을 경험해 보시고 싶은 분/ 영어에 자신이 없는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
14일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 19일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

비자 취득 요건 충족
고졸: 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 아르바이트를 포함한 어떠한 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

7월7일

프랑스계 대기업 BPO

일본계 담배회사 고객지원

일본계 담배회사(전자담배)의 한국인 고객들을 서포트하는 포지션입니다. 기본적으로 고객 응대는 전화, 이메일, 채팅을 통해 이루어지는 포지션입니다. 또한 근무지가 KL이 아닌 폐낭이기 때문에 더 여유로운 분위기와 저렴한 물가가 장점입니다. 급여도 높은 편이여서, 저축이 필요하신 분이나, 여유로운 도시에서 살아보고 싶은 분에게 추천드립니다.