말레이시아 해외취업 5월 지원가능 포지션

DEUN LEE
7월 2일
3분 분량

5월 모집 중인 포지션 소개

5월, 말레이시아에 위치한 글로벌 BPO 회사에 지원 가능한 다양한 포지션을 소개합니다. 모든 포지션은 기본적으로 한국어 능력을 요구하며, 이번 달에는 미국계 헬스케어 고객 서포트 포지션과 OTT 광고주 채팅 서포트를 모집하고 있습니다.

해외에서 새로운 경험과 도전을 찾고 계신 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다!

미국계 헬스케어 고객 서포트 - 8월 25일 입사로 합격 후에도 충분히 준비한 후에 출국 가능
OTT 광고주 채팅 서포트 - 영어가 필요 없는 한국어만으로 가능한 포지션

또한 모든 포지션 공통으로 입사하시게 되면 정규직으로 해외 기업에 입사하시기 때문에 한국 정부에서 지원하는 '해외 정착 지원금'을 신청 가능하십니다. (500만 원) *지원 자격 충족 시

미국계 대기업 BPO

미국계 헬스케어 고객 서포트

미국계 헬스케어 기업에서 시니어 고객 상담 전문가를 찾습니다.

쿠알라룸푸르 KL Sentral에서 근무하며, 높은 기본급(9,500링깃)을 제공합니다. 주로 야간 근무를 하게 되므로 교대 근무에 능숙한 분께 적합합니다. 해외 근무 경험과 영어 실력 향상을 동시에 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

전화로 65세 이상 시니어 고객들을 응대합니다.(한국어)
말기 질환, 만성 질환을 가진 회원 및/또는 배우자/부모를 막 여읜 회원을 주로 상대합니다.
대장 내시경, X선 촬영, 독감 예방 접종과 같은 의료 행사를 설명해야 합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 (월~일)
쉬프트 근무 18:00 ~ 8:00 중 8시간 근무

급여

9500RM (약 313만 원) + 성과급 300RM(약 9만5000원) + 야간근무 수당 300RM(약 9만5000원) / 3월 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 / 영어 면접 한국어+영어로 진행
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 혹은 헬스케어 분야 경력이 6개월 이상 있는 분
해외 근무 또한 해외 생황을 경험해 보시고 싶은 분/ 영어에 자신이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
14일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 19일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

고등학교 졸업 : 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 다른 분야의 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르 - KL Sentral
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

9월

미국계 대기업 BPO

OTT 플랫폼 고객지원

OTT 플랫폼을 이용하는 한국인 고객의 문의를 응대할 분을 모집합니다. 이 포지션은 영어를 사용하지 않아 한국어만으로 지원이 가능합니다. 영어 사용이 적어, 영어에 자신이 없으신 분이라도 해외에서 일하며 경험을 쌓고 싶으신 분들께 추천드립니다. 또한, 한국인 인사 담당자가 채용 과정을 전담하기 때문에 모든 입사 절차를 한국어로 진행하실 수 있습니다.

직무

CS (고객지원)