말레이시아 해외취업 3월 지원가능 포지션

DEUN LEE
4월 10일
5분 분량

3월 모집 중인 포지션 소개

3월, 말레이시아에 위치한 글로벌 BPO 회사에 지원 가능한 다양한 포지션을 소개합니다. 모든 포지션은 기본적으로 한국어 능력을 요구하며, 특히 이번 달에는 오피스+재택으로 근무 가능한 하이브리드 CS 포지션과 컨텐츠 모더레이터 포지션을 모집하고 있습니다.

해외에서 새로운 경험과 도전을 찾고 계신 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다!

국제 무역 고객지원 - 오피스 + 재택 하이브리드 포지션
외국계 여행사 고객지원(항공) - 급여가 높은 포지션, 항공권 핸들링이 가능
일본계 담배회사 고객지원 - 일본계 담배회사(전자담배)를 사용하는 고객서포트
동영상 플랫폼 컨텐츠 모더레이터 - 컨텐츠의 품질을 관리하는 포지션

또한 모든 포지션 공통으로 입사하시게 되면 정규직으로 해외 기업에 입사하시기 때문에 한국 정부에서 지원하는 '해외 정착 지원금'을 신청 가능하십니다. (500만 원) *지원 자격 충족 시

미국계 대기업 BPO

국제 무역 고객지원

국제 무역을 이용하는 고객의 문의를 응대할 분을 모집합니다. 이 포지션은 영어사용이 필수인 포지션으로 영어가 중요한 포지션입니다. 지원이 가능합니다. 영어 사용이 많아, 해외에서 일하며 경험을 쌓고 영어실력도 늘고 싶으신 분들께 추천드립니다. 최종 면접도 영어로만 진행되며, 한시간 정도 영어로 진행됩니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

인바운드/아웃바운드 전화, 이메일, 라이브 채팅 등 다양한 채널을 통해 국제 무역 프로젝트의 고객을 응대합니다.
고객 불만 사항 및 클레임을 접수하고, 신속하고 정확한 해결 방안을 제시하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
서비스 이용 과정에서 발생하는 어려움을 해결하고, 고객에게 최적의 솔루션을 제시합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 (월~금)
고정 근무 7:00 ~ 16:00
수습기간 이후 오피스 + 재택 하이브리드 근무

급여

9000RM (약 285만 원) + 성과급 966RM(약 30만 원) / 2월 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 / 영어 최종면접 영어로만 진행
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 관련 경험이 1년 이상 있는 분
해외 근무 또한 해외 생황을 경험해 보시고 싶은 분/ 영어에 자신이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
14일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 19일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 다른 분야의 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

ASAP

미국계 대기업 BPO

외국계 여행사 고객지원(항공)

외국계 여행사의 고객 문의(항공)를 응대할 분을 모집합니다. 이 포지션은 영어와 GDS 시스템 사용이 필수인 포지션으로 여행 관련 CS 업무 경력자를 우대합니다. 지원이 가능합니다.(다른 분야의 CS 경력 1년 이상 + 비지니스 영어도 지원 가능) 영어 사용이 많아, 해외에서 일하며 경험을 쌓고 영어실력도 늘리고 싶으신 분들께 추천드립니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

전화, 이메일, 라이브 채팅 등 다양한 채널을 통해 외국계 여행사의 고객을 응대합니다.
항공권의 예약, 취소, 변경등을 진행합니다.
서비스 이용 과정에서 발생하는 어려움을 해결하고, 고객에게 최적의 솔루션을 제시합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 (월~일)
쉬프트 근무 7:00 ~ 21:00 중 8시간 근무

급여

9000RM (약 285만 원) ~ 10,000RM(약 320만원)+ / 2월 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 / 영어, 한국어+영어로 면접 진행
GDS 시스템 사용 경력자 우대
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도

선호 인재상

고객 지원 관련 경험이 1년 이상 있는 분
해외 근무 또한 해외 생황을 경험해 보시고 싶은 분/ 영어에 자신이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
14일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 19일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

비자 취득 요건 충족
고졸: 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 아르바이트를 포함한 어떠한 경력이라도 상관없음

근무지

쿠알라룸푸르
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

4월 2일 / 5월 5일

프랑스계 대기업 BPO

일본계 담배회사 고객지원

일본계 담배회사(전자담배)의 한국인 고객들을 서포트하는 포지션입니다. 기본적으로 고객 응대는 전화, 이메일, 채팅을 통해 이루어지는 포지션입니다. 또한 근무지가 KL이 아닌 폐낭이기 때문에 더 여유로운 분위기와 저렴한 물가가 장점입니다. 급여도 높은 편이여서, 저축이 필요하신 분이나, 여유로운 도시에서 살아보고 싶은 분에게 추천드립니다.

직무

CS (고객지원)

고용 형태

정규직

업무 내용

일본계 담배회사의 한국인 고객들을 서포트 하는 포지션입니다. (영어 / 한국어)
채팅, 이메일, 전화, SNS 등을 사용하여 고객들과 소통합니다.
친절하고 정중한 태도로 고객과 효과적으로 소통합니다.
관련 부서와 협조하여 고객에게 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 지원합니다.

근무 시간

주 5일 근무 (월~금)
고정 근무 9:00 ~ 18:00

급여

9100RM(약 294만 원) ~ 10,100RM (약 326만 원) / 2월 환율 기준

자격 요건

언어 능력: 한국어 및 영어 (중급 이상)
커뮤니케이션 능력: 탁월한 구두 및 서면 의사소통 능력, 고객 응대 경험
문제 해결 능력: 고객 문의 사항 및 클레임에 대한 효과적인 문제 해결 능력
강한 책임감과 긍정적인 태도
효율적인 업무 처리 능력 및 시간 관리 능력

선호 인재상

고객 지원 관련 경험이 있는 분 / 비지니스 영어가 가능한 분
해외 근무, 유학, 또는 여행 경험이 있는 분
기본적인 컴퓨터 사용에 익숙한 분 (타이핑 테스트 진행)

혜택 및 복지

말레이시아 취업 비자 지원 (연장 가능)
말레이시아행 편도 항공권 및 공항 픽업 서비스 제공
7일 무료 숙소 제공 및 현지 은행 계좌 개설 지원
연차 15일, 병가 14일 제공
의료 보험 제공

지원 자격

비자 취득 요건 충족
고졸: 경력 5년 이상
전문대졸: 경력 3년 이상
대졸: 경력 무관

- 모든 경력은 서류로 증명이 가능해야 합니다

근무지

페낭
자세한 내용은 별도 안내 (월세, 생활비 등)

입사일

ASAP

미국계 대기업 BPO

동영상 플랫폼 컨텐츠 모더레이터

동영상 플랫폼에 업로드되는 콘텐츠를 관리하고 검토하는 콘텐츠 모더레이터 포지션을 소개합니다. 이 포지션은 말레이시아에서 근무를 희망하시면서 CS 업무 외의 역할을 찾고 계신 분들께 추천드립니다. 입사일이 가까워 지원 후 절차가 빠르게 진행되며, 현재 한국인 20명 이상이 함께 근무 중인 대규모 프로젝트로, 안정적인 환경에서 일할 수 있습니다.